سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عند تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها لنا، مثل:

  • اسمك

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن والفوترة

  • تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي الدفع من طرف ثالث)

  • تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب (إذا أنشأت حسابًا)

1.2 المعلومات غير الشخصية

قد نقوم أيضًا بجمع بيانات غير شخصية تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا، بما في ذلك:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك

  • نوع المتصفح والإصدار

  • معلومات الجهاز

  • الصفحات التي تم زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه في موقعنا

  • الموقع الذي أحالك إلى موقعنا

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك المدفوعات والتسليمات

  • للتواصل معك بشأن طلباتك، التحديثات، والعروض الترويجية

  • لتقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات

  • لتحسين موقعنا الإلكتروني، خدماتنا، وتجربة المستخدم

  • لتخصيص المحتوى والتوصيات

  • للامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربة المستخدم. قد تشمل هذه:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: اللازمة لوظائف الموقع مثل تسجيل الدخول وعربة التسوق.

  • ملفات تعريف الارتباط للأداء: تساعدنا في تحليل حركة المرور على الموقع وتحسين قابلية الاستخدام.

  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم للإعلانات الموجهة والعروض الترويجية.

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

4. كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمي الخدمات: مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة (مثل معالجي المدفوعات، شركات الشحن) لإتمام المعاملات.

  • السلطات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.

جميع الشركاء من الأطراف الثالثة ملزمون بمعالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لقوانين الخصوصية.

5. أمان البيانات

نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد خدمة على الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، لذا نشجعك على اتخاذ الاحتياطات عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.

6. حقوقك واختياراتك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول والتصحيح: طلب نسخة من بياناتك الشخصية أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

  • حذف البيانات: طلب إزالة بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.

  • التفضيلات التسويقية: إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط “إلغاء الاشتراك”.

  • ملفات تعريف الارتباط: إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك